Політика прийнятного контенту та прав на матеріали

Умови приймання текстів, зображень, фотографій, логотипів і макетів для індивідуального принту

1. Сфера дії

Політика застосовується до будь-яких матеріалів, які замовник передає, завантажує, описує або погоджує для нанесення на продукцію TRIKOTRADE: текстів, фотографій, ілюстрацій, логотипів, торговельних марок, персонажів, символів, шрифтів, патернів, емблем, номерів та комбінованих макетів.

TRIKOTRADE не приймає речі замовника для друку. Політика стосується лише персоналізації продукції, яку продає TRIKOTRADE.

2. Гарантії замовника

Передаючи матеріали, замовник підтверджує і гарантує, що:

є автором або правовласником матеріалів чи отримав достатню ліцензію/дозвіл на їх відтворення, адаптацію та нанесення на продукцію;

має право використовувати торговельні марки, логотипи, фірмові назви, персонажів, клубну, університетську, корпоративну або іншу айдентику;

отримав необхідні згоди осіб, зображених на фотографіях, а також законних представників неповнолітніх, якщо це застосовно;

матеріали не порушують авторських, суміжних, особистих немайнових прав, права на торговельну марку, промисловий зразок, комерційне найменування, зображення, приватність, честь, гідність або ділову репутацію;

матеріали не містять державної, банківської, комерційної таємниці, незаконно отриманих персональних даних, доксингу або іншої інформації, поширення якої заборонено;

зміст і ціль замовлення відповідають законодавству України та цій Політиці.

На запит TRIKOTRADE замовник надає ліцензійний договір, лист-дозвіл, підтвердження службового повноваження, посилання на ліцензію, згоду на використання зображення або інший достатній доказ.

3. Матеріали, які не приймаються

3.1. Порушення інтелектуальної власності

чужі ілюстрації, принти, фотографії, шрифти, патерни, логотипи або дизайни без достатнього дозволу;

персонажі фільмів, мультфільмів, ігор, коміксів, обкладинки альбомів, кадри, постери або фан-арт, якщо використання не дозволене;

позначення брендів, спортивних клубів, організацій, університетів, державних органів або заходів без підтвердження повноваження;

матеріали, призначені для створення підробки, імітації оригінального товару або введення покупців в оману щодо походження.

3.2. Сексуально відвертий і порнографічний контент

порнографічні зображення, тексти або сцени;

фотографічна демонстрація статевих органів, статевих актів або явно сексуалізованих дій;

сексуалізовані зображення дітей, осіб, які виглядають як діти, або матеріали з невизначеним віком особи;

контент, що сексуалізує насильство, примус, експлуатацію або безпорадний стан;

відверті фотографії приватного характеру без безсумнівної згоди зображеної особи.

TRIKOTRADE може відмовляти й у не порнографічній, але надмірно відвертій фотографічній оголеності як частині власного стандарту бренду та безпеки.

3.3. Агресія проти України, тоталітарна та заборонена символіка

пропаганда, виправдовування, заперечення злочинного характеру або глорифікація збройної агресії Російської Федерації проти України;

символіка воєнного вторгнення російського нацистського тоталітарного режиму, зокрема Z/V у забороненому контексті;

заклики до окупації, зміни територіальної цілісності України, насильницької зміни конституційного ладу або підтримка окупаційних адміністрацій;

комуністична, нацистська або інша символіка, виготовлення чи поширення якої заборонене законом, поза передбаченими законом винятками;

пропаганда російської імперської політики або «русского міра» у формах, заборонених законом.

3.4. Тероризм, насильство та злочинна діяльність

підтримка, рекрутинг, символіка або інструкції терористичних організацій чи незаконних збройних формувань;

погрози вбивством, насильством, знищенням майна або переслідуванням конкретної особи;

заклики до агресивної війни, масового насильства, самосуду або вчинення злочину;

інструкції, маркування чи матеріали, явно призначені для шахрайства, підроблення документів, обходу контролю або приховування злочину.

3.5. Ворожнеча, приниження та переслідування

заклики до дискримінації або насильства щодо групи людей;

дегуманізація, систематичне приниження або цькування за ознакою раси, кольору шкіри, етнічного або національного походження, статі, інвалідності, релігії чи іншою захищеною законом ознакою;

персональне цькування, принизливі сексуалізовані зображення, помста, доксинг або незаконне розголошення приватних даних.

3.6. Оманливі та небезпечні матеріали

імітація державних посвідчень, перепусток, сертифікатів, нагород, документів, платіжних засобів або захисних знаків;

матеріали, що створюють неправдиве враження офіційного схвалення, партнерства, членства чи статусу;

інструкції або написи, які створюють безпосередній та очевидний ризик шкоди життю чи здоров’ю;

контент, незаконний за місцем виготовлення, продажу або передбачуваного використання.

4. Контекстуальні винятки

Матеріал, що містить історичний символ, цитату або фрагмент забороненої тематики, може бути розглянутий лише якщо його контекст очевидно є освітнім, музейним, науковим, документальним, сатиричним або спрямованим на засудження злочинного режиму і підпадає під законний виняток.

Замовник повинен надати пояснення цілі, аудиторії, способу розповсюдження та правової підстави. TRIKOTRADE все одно може відмовити через неприйнятний правовий або репутаційний ризик.

Працівник не приймає рішення про складний виняток самостійно: матеріал підлягає ескалації відповідальній особі або зовнішньому юристу.

5. Модерація

TRIKOTRADE проводить обмежену попередню модерацію на очевидні ризики. Вона не є повною юридичною експертизою, пошуком усіх правовласників або гарантією відсутності порушень.

За результатом модерації можливі рішення:

прийняти матеріал;

запросити уточнення або доказ прав;

запропонувати зміну/видалення ризикового елемента;

призупинити замовлення до правової оцінки;

відмовити у виготовленні без розкриття внутрішніх критеріїв безпеки;

зберегти мінімальну інформацію про відмову для захисту прав і запобігання повторному зловживанню.

6. Наслідки виявлення порушення

Якщо ризик виявлено до запуску, замовлення не запускається. Якщо після запуску — робота зупиняється настільки, наскільки це практично і законно.

Сплачені кошти за невиконану частину повертаються, за винятком правомірно понесених і заздалегідь погоджених витрат на індивідуальну підготовку, якщо порушення спричинене недостовірними гарантіями замовника.

У випадку законної вимоги компетентного органу TRIKOTRADE діє відповідно до закону. Самовільне розкриття даних замовника третій особі без належної підстави не допускається.

7. Претензії правовласників

Правовласник може надіслати повідомлення на hello@trikotrade.com із темою «Порушення прав».

Повідомлення має містити:

контактні дані заявника і підтвердження повноваження;

опис об’єкта права та доказ прав;

ідентифікацію матеріалу або замовлення, наскільки вона відома;

опис порушення і бажаний спосіб реагування;

заяву про добросовісність і точність наданої інформації.

TRIKOTRADE може тимчасово зупинити виконання, запросити пояснення замовника, вилучити матеріал зі свого публічного портфоліо або вжити інших пропорційних заходів без попереднього визнання порушення.

8. Відповідальність

Замовник врегульовує обґрунтовані претензії, спричинені матеріалами, права на які він гарантував, та компенсує документально підтверджені збитки й обґрунтовані витрати TRIKOTRADE у межах, дозволених законом.

Це положення не звільняє TRIKOTRADE від відповідальності за власне умисне або необережне порушення, зокрема коли незаконність матеріалу була очевидною чи належно доведеною.

TRIKOTRADE не зобов’язаний виготовляти будь-який матеріал лише тому, що замовник погоджується взяти відповідальність на себе.

9. Портфоліо

Факт виготовлення не надає TRIKOTRADE автоматичного права публікувати матеріал, логотип, фотографію людини або назву клієнта в рекламі, соцмережах чи портфоліо.

Публікація здійснюється лише за окремою згодою/дозволом або на іншій належній правовій підставі. Відмова від портфоліо не впливає на виконання замовлення.

10. Контакт

Питання щодо цієї Політики: hello@trikotrade.com, +38 (067) 620-81-18.

Правова основа

Цивільний кодекс України, зокрема норми про договір, публічну пропозицію, акцепт, купівлю-продаж, підряд, право на зображення фізичної особи та відповідальність.

Закон України «Про авторське право і суміжні права» від 01.12.2022 № 2811-IX.

Закон України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» від 15.12.1993 № 3689-XII.

Закон України від 09.04.2015 № 317-VIII про засудження тоталітарних режимів і заборону пропаганди їхньої символіки.

Закон України від 22.05.2022 № 2265-IX про заборону пропаганди російського нацистського тоталітарного режиму, збройної агресії РФ та символіки воєнного вторгнення.

Кримінальний кодекс України — у частині забороненого контенту, пропаганди війни, порнографічних матеріалів, погроз, тероризму та інших протиправних матеріалів.